SOBRE L'EXPERIÈNCIA
Què puc esperar de l'esdeveniment?
L'experiència és una meravellosa barreja de tecnologia i història, que permet als usuaris reviure un viatge màgic al món de Mozart i la seva música, a través de la realitat virtual, cadires amb moviment i dispensadors d'aromes.
On es troba l'experiència?
Carrer Arcs 5, Barcelona
L'experiència té lloc en un recinte interior o exterior?
Aquesta experiència es porta a terme en un recinte interior amb aire condicionat.
Quant dura l'experiència?
Per fer-te una idea, la gent sol passar uns 10 minuts en aquesta experiència.
Es poden comprar aliments i begudes al recinte?
Lamentablement, no es poden comprar aliments ni begudes en aquest esdeveniment.
Hi ha aparcament disponible?
No hi ha aparcament exclusiu al recinte. No obstant això, hi ha diversos aparcaments públics disponibles als voltants.
Quines són les opcions de transport públic més properes?
- Metro: El recinte està convenientment situat a prop de dues estacions de metro: Estació Liceu (L3 - Línia Verda): A uns 5 minuts a peu del recinte. Estació Jaume I (L4 - Línia Groga): També a uns 5 minuts a peu.
- Autobús: La parada d'autobús més propera és Via Laietana - Pl Ramon Berenguer, a només 4 minuts a peu del recinte. Aquesta parada compta amb diverses línies d'autobús, entre elles la V15, la V17, la 47 i la 59.
- A peu: Situat al cor del Barri Gòtic, es pot arribar fàcilment al recinte a peu des de llocs cèntrics com la Plaça Catalunya i La Rambla.
Hi haurà sessions addicionals?
Lamentablement, no podem garantir que hi hagi dates addicionals. Consulteu la pàgina de l'experiència per obtenir informació actualitzada sobre la disponibilitat, ja que aquestes són les dates i horaris confirmats.
Hi ha realitat virtual?
Aquesta experiència ofereix l'opció de gaudir de la realitat virtual; comprova si la teva entrada la inclou.
Hi ha un codi de vestimenta?
No hi ha un codi de vestimenta definit per a aquesta experiència; un look informal serà suficient.
En quins idiomes estarà disponible l'experiència de realitat virtual?
Anglès, espanyol, català.
Hi haurà productes a la venda?
No hi haurà productes a la venda a l'esdeveniment.
SOBRE LES ENTRADES
On puc aconseguir les entrades?
A l'aplicació Fever, disponible a Google Play i l'Apple Store o el web de Fever
Puc comprar entrades a taquilla?
Hi haurà taquilla al recinte. No obstant això, és possible que les entrades s'esgotin abans que arribis a l'esdeveniment, per la qual cosa et recomanem encaridament que reservis les teves entrades amb antelació per garantir la teva plaça. Pots comprar entrades a l'aplicació o a la pàgina web de Fever.
Puc transferir les meves entrades a una altra persona?
Sí, pots transferir les teves entrades a qualsevol persona de forma gratuïta. És tan fàcil com fer clic a «Transferir entrades» a la teva entrada a l'aplicació Fever. Posa't en contacte amb nosaltres si necessites ajuda addicional. Assegura't d'incloure el teu número de comanda d'entrades.
He d'imprimir la meva entrada?
Pots trobar la teva entrada a la secció «Entrades» de l'aplicació Fever (pots descarregar-la des d'Apple Store o Google Play). Recorda iniciar sessió amb el mateix mètode d'inici de sessió que vas utilitzar per realitzar la compra. També trobaràs el teu codi QR al correu electrònic de confirmació de la compra.
No trobo la meva entrada. Què he de fer?
Pots veure la teva entrada a l'aplicació Fever, a la secció Entrades. Si no tens l'aplicació instal·lada, pots descarregar-la des d'Apple Store o Google Play. Recorda iniciar sessió amb el mateix compte que vas utilitzar en comprar les entrades. Si continues sense trobar la teva entrada, posa't en contacte amb nosaltres.
Puc canviar la data de la meva entrada? S'admeten reemborsaments?
Aquesta experiència permet canvis de data amb fins a 48 hores d'antelació. Si vols realitzar el canvi, posa't en contacte amb nosaltres i inclou l'ID de l'entrada associada a la teva compra. També pots comprovar si aquesta opció està disponible consultant la teva entrada a la secció «Entrades» de l'aplicació Fever, on, si està habilitada, apareixerà el botó «Canviar data i/o hora». Segueix els passos indicats a l'enllaç per canviar la data i/o l'hora de l'entrada.
No s'admeten reemborsaments sota cap circumstància. Per a més informació, pots consultar els nostres Termes i condicions.
Puc fer una reserva per a un grup?
Si vols fer una reserva per a un grup nombrós, posa't en contacte amb info@dreamvortex.com indicant la data en què vols assistir i la mida del grup.
SOBRE L'ACCÉS A L'ESDEVENIMENT
He d'arribar a l'inici de la sessió programada?
Et recomanem que arribis a l'hora indicada a la teva entrada, però pots arribar amb un marge de 10 minuts.
Puc portar animals? S'admeten gossos d'assistència?
Lamentablement, no s'admeten animals al recinte de l'esdeveniment, ni tan sols els animals d'assistència.
El recinte és accessible?
Sí, l'esdeveniment se celebra en un recinte accessible.
L'experiència és accessible per a persones sordes o amb discapacitat visual?
Lamentablement, aquesta experiència no s'ha pogut adaptar per a persones amb discapacitat visual o auditiva. Fem tot el possible perquè totes les nostres experiències siguin inclusives i et recomanem que donis un cop d'ull a altres experiències a la teva ciutat.
Hi haurà llums estroboscòpics?
Aquest esdeveniment inclourà llums estroboscòpics.
Hi ha cadires disponibles? Puc seure durant l'experiència/exposició?
Es tracta d'una experiència asseguda, per la qual cosa hi haurà seients disponibles per a tots els convidats.
Hi haurà banys disponibles al recinte?
Aquest recinte compta amb banys; si us plau, pregunteu al nostre personal in situ per obtenir indicacions.
Puc fer fotos o gravar l'experiència?
Pots fer fotos del recinte, incloent el maquinari i algunes de les decoracions, però no gravar l'experiència en si.
Hi ha un servei d'objectes perduts?
Et recomanem que preguntis al personal del recinte si han trobat les teves pertinences. Si no pots preguntar-los in situ, posa't en contacte amb info@dreamvortex.com.
Hi ha guarda-roba?
Aquest recinte compta amb guarda-roba. Si us plau, pregunteu al nostre personal in situ per obtenir indicacions.
Hi ha algun requisit d'edat?
No, no obstant això, l'edat recomanada és de 8 anys.
Hi haurà audioguia?
Lamentablement, aquesta experiència no inclou audioguia.
Tecnologia innovadora de 
Apta per a tota 
Realitat virtual 
